En este artículo aprenderás a cómo instalar y configurar correctamente un escáner Honeywell en tu computadora y en el sistema Point.
Aprenderás cómo instalar y configurar un escáner Honeywell en tu computadora de forma sencilla. Este video te guiará paso a paso para asegurarte de que tu escáner funcione correctamente con tu sistema de punto de venta.
Guía Detallada para Configurar el Escáner Honeywell
- Conecta el escáner al puerto USB de tu computadora.
- Verifica si el escáner ha sido reconocido por la computadora entrando al panel de control y seleccionando ‘Ver dispositivos e impresoras’. Si aparece en la sección ‘No especificado’, significa que el controlador no está instalado correctamente.
- Descarga y extrae el controlador del escáner desde el enlace proporcionado en la descripción del video. Una vez extraída la información, ejecuta el archivo ‘install.bat x64’ y sigue las instrucciones para completar la instalación.
- Escanea el primer código ‘pap 124’ y luego el segundo código ‘pap 130’ de las hojas proporcionadas.
- Verifica que el escáner ahora aparezca como ‘Voyager 1200’ en la lista de dispositivos e impresoras y que esté asociado a un puerto COM.
- Abre Point y accede a las configuraciones con un usuario administrador. En la sección de periféricos, selecciona el puerto serial correspondiente al escáner bajo ‘Puerto serial para lector de código de barra’.
- Reinicia Point y verifica que el escáner sea detectado correctamente. Prueba escanear un código de barras de algún producto registrado en tu catálogo.
Preguntas Comunes sobre la Configuración del Escáner Honeywell
- ¿Qué hacer si el escáner no es reconocido por la computadora?: Verifica las conexiones y asegúrate de que el controlador esté instalado correctamente siguiendo los pasos del artículo.
- ¿Cómo puedo descargar los controladores del escáner?: Puedes descargar los controladores desde el enlace proporcionado en la descripción del video.
- ¿Qué hago si el escáner no escanea los códigos proporcionados?: Asegúrate de que el escáner esté configurado correctamente y que el controlador esté instalado. Intenta escanear de nuevo siguiendo los pasos del artículo.
- ¿Cómo sé qué puerto COM usar para el escáner?: El puerto COM será el que se muestre en dispositivos e impresoras después de realizar la configuración y la instalación del controlador.
- ¿Qué hacer si Point no detecta el escáner?: Revisa que el escáner esté configurado en el puerto COM correcto y reinicia Point para que detecte el dispositivo.
Consejos y Recomendaciones para una Configuración Exitosa
- Usa siempre los archivos proporcionados: Asegúrate de utilizar los archivos y controladores proporcionados en el enlace para evitar problemas de compatibilidad.
- Verifica las conexiones USB: Asegúrate de que el escáner esté correctamente conectado a un puerto USB y no a través de un hub USB que pueda causar problemas de reconocimiento.
- Reinicia el dispositivo y software: Después de la instalación, reinicia Point y tu computadora para que todos los cambios tomen efecto.
- Mantén actualizados los controladores: Revisa periódicamente si hay actualizaciones de controladores para asegurar una operación eficiente.
- Consulta el manual del escáner: Revisa el manual del escáner Honeywell para obtener información específica y soporte adicional.
Errores Comunes al Configurar el Escáner Honeywell
- No reconocimiento del escáner: Puede deberse a una mala conexión USB o a la falta de instalación del controlador adecuado.
- No detección del puerto COM: Asegúrate de que el escáner esté configurado en el puerto COM correcto según lo mostrado en dispositivos e impresoras.
- Fallo al escanear códigos: Revisa la configuración del escáner y los códigos proporcionados para asegurarte de que sean los correctos.
- Configuración incorrecta en Point: Verifica que hayas seleccionado el puerto COM adecuado en la configuración de Point para el escáner de código de barras.
Gracias por leer esta guía. Esperamos que te haya sido útil para configurar tu escáner Honeywell correctamente.