¡Hola! En este artículo aprenderás cómo registrarte y configurar el token de seguridad de Mercantil Banco Panamá. Con estos pasos, podrás proteger tus transacciones en línea de manera efectiva.
En este video aprenderás cómo registrarte y configurar el Soft Token para Mercantil Banco Panamá, aumentando la seguridad de tus transacciones en línea. Se explican los pasos necesarios, desde la descarga de la aplicación hasta la activación del token en la plataforma.
Guía Completa para Configurar Entrust Banesco Panamá
- Lo primero que debes hacer es instalar la aplicación de Entrust en tu dispositivo móvil. Puedes encontrarla en la Play Store si eres usuario de Android o en la tienda de aplicaciones correspondiente para otros dispositivos. Asegúrate de tener la aplicación lista para los siguientes pasos.
- Ahora, ingresa al sitio web de Mercantil Banco Panamá y haz clic en ‘Mercantil en Línea’. Introduce tu usuario y contraseña. Una vez dentro, verifica la imagen de seguridad y responde las preguntas de seguridad. Luego, selecciona ‘Continuar’ y elige el tipo de conexión que estás utilizando, ya sea frecuente o eventual.
- Al ingresar a la sesión, verás un mensaje sobre el registro del dispositivo móvil para aumentar la seguridad de tus operaciones. Haz clic en ‘Continuar’ y proporciona la información solicitada. Luego, selecciona el método por el cual deseas recibir tu clave temporal, ya sea por correo electrónico o SMS, después de lo cual deberás ingresar esa clave para avanzar.
- Descarga y abre la aplicación de Entrust en tu celular. Asegúrate de que está abierta, y desde allí podrás registrar tu dispositivo escaneando el código QR que aparece en la página del banco, o ingresando los datos manualmente. Es importante que sigas esta parte para poder concluir con el registro.
- Una vez escaneado el código QR, ingresa la contraseña obligatoria que el sistema te indicará. Luego, deberás confirmar la activación de la nueva identidad y designarle un nombre al dispositivo. A continuación, crea un nuevo PIN, que será necesario cada vez que accedas a la aplicación desde tu móvil.
- El siguiente paso es ingresar el código de registro que recibirás en la página web del banco y pulsar ‘Aceptar’. Si todo está bien, recibirás una notificación de que la afiliación se realizó exitosamente. Asegúrate de confirmar la afiliación en la aplicación móvil también.
- Por último, para realizar transacciones de manera segura, podrás sincronizar tu software desde la sesión de Mercantil Banco. Genera un código de seguridad desde la aplicación, ingrésalo en la página del banco y presiona ‘Continuar’. Si el código es correcto, recibirás una confirmación de que la sincronización se ha realizado con éxito.
Preguntas Frecuentes sobre el Registro
- ¿Es necesario la aplicación Entrust?: Sí, la aplicación es esencial para activar el token de seguridad.
- ¿Qué hago si no recibo la clave temporal?: Verifica tu correo o número de celular y asegúrate de que esté correcto.
- ¿Puedo cambiar el PIN posteriormente?: Sí, puedes cambiar el PIN desde la aplicación en cualquier momento.
- ¿Qué hacer si pierdo mi dispositivo?: Contacta al banco de inmediato para desactivar el token en el dispositivo perdido.
Recomendaciones para un Registro Exitoso
- Verifica tu conexión a Internet.: Una conexión estable evitará errores durante el proceso de registro.
- Mantén tu información actualizada.: Asegúrate de que tu correo y número de celular estén correctos.
- Guarda el PIN en un lugar seguro.: No compartas tu PIN y asegúrate de recordarlo.
- Consulta la guía del banco.: Revisa cualquier documento o video que el banco proporcione para instrucciones adicionales.
Errores Frecuentes al Configurar
- No escanear correctamente el código QR.: Asegúrate de estar enfocando bien el código y que esté visible en pantalla.
- Olvidar la contraseña obligatoria.: Es importante recordar la contraseña que el sistema proporciona para el registro.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a configurar tu token de seguridad. Si tienes preguntas, ¡no dudes en dejar un comentario!